Política de envío

ENTREGA

La entrega de los productos se procesará en los siguientes tres días hábiles a la certificación del pago. Si el envío tiene como destino una ciudad diferente a Medellín, ubicada en el territorio nacional, la entrega la realizará una compañía de transporte especializado en máximo cinco días hábiles siguientes a la fecha de confirmación del pago. Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se hacen entregas los días festivos. Los productos serán entregados a la dirección especificada en la orden de compra. Cuando la empresa de transporte entregue el producto, se entenderá que una persona mayor de edad ha recibido el producto en tal dirección, por tanto está facultada para el efecto, así como para firmar el recibo de entrega y recibir la copia de la guía de transporte, pasando desde tal momento los riesgos sobre el producto a ser suyos. En caso de solicitar productos por fuera del territorio colombiano, el despacho se hará por cuenta del cliente, a través de la empresa transportadora elegida por él, por lo cual la disponibilidad del servicio y la tarifa será la establecida por dicha empresa, según sus políticas y su entera responsabilidad. Si la entrega no pudiera realizarse por razones ajenas a www.catalinajaramillo.com.co nos pondremos en contacto para acordar el tiempo estimado y condiciones, según el producto solicitado. Los tiempos de entrega indicados son estimados, pues estos pueden variar por aspectos logísticos, de distancias, ambientales, fuerza mayor o fortuitos. En todo caso, www.catalinajaramillo.com.co brindará la información sobre la fecha de entrega de los productos en caso de retraso por las circunstancias antes mencionadas.